N海都全媒体记者袁丽群通讯员王立群文/图
老旧小区加装电梯遇居民意见不合，事情推进难，怎么办？不妨让邻里坐下来聊一聊。
在福州鼓东街道中山社区，建有全市首个社区居民议事厅，在这里，居民的生活琐事都变成了“大事”，有事共商议，为居民开辟了一条反映问题、处理问题、解决问题的“高速通道”。
23日，海都记者到该社区进行了走访。
巧用议事厅化解加装电梯难题
“中山大院32座第一梯的电梯安装，就是议事厅里好议事的典型例子。”该社区负责人告诉记者。
回忆起加装电梯这件事，居民们都感触颇深。中山大院32座建于上世纪八九十年代，为砖混结构的8层建筑，共有居民48户，其中老年人占50%以上，住户们尤其是楼层较高的居民深受“爬楼难”的困扰。
不同于其他小区加装电梯，中山大院32座没遇到高低层住户意见难一致的难题，却遇到了另一个困扰，36座的居民因担心采光、噪音等一系列问题，持反对意见。
邻里间一直无法很好地协商，最后，居民请社区进行调解。社区当即启动民主议事程序，邀请双方至社区居民议事厅进行协商。经社区调解，一度陷入僵局的局面被成功扭转。
化粪池溢出咋办？议事厅里定方案
而同样是在议事厅里解决的社区小事，还有中山大院45座化粪池修复的工程。该小区建于上世纪70年代末，有居民25户，是典型的无物业、无业委会、无管理的“三无”小区，因管网老化，中山大院45座化粪池常常处于满溢状态，住户苦不堪言。
“中山社区供销社小区党支部立即将情况向社区反映，并和社区干部、网格人员及技术人员一同至现场勘察，拟定修复方案。”上述负责人告诉记者，大伙儿在居民议事厅开了短会，不一会儿就把修复方案定了下来，资金到位后三天内就修复完毕。
记者了解到，中山社区现有小区31个，居民楼座，常住居民1.1万人。社区党支部34个，党员名，党建联盟成员单位20家，进社区报到在职党员多人。
如此强大的党员队伍，一直在发挥着作用。小区党员们围绕辖区内空巢老人、残疾人、困难家庭、双职工家庭子女等群体，开展结对帮扶、关心关爱志愿服务。“让居民群众在家门口就找到组织，切实营造‘邻里一家亲’的和谐氛围。”中山社区党委书记、居委会主任吴靓表示。
编辑：游越