香城都市报讯（记者周阳）10月8日，市民杨先生向香城都市报《你呼我应》栏目组反映，其住在咸宁高新区书台街15号咸宁市华林花纸有限公司（以下简称华林花纸厂）宿舍楼，常年断水，严重影响日常生活，希望相关部门帮助解决问题。
8日下午4时许，记者来到华林花纸厂宿舍楼。该宿舍楼共六层，杨先生就居住在六楼。打开杨先生家厨房和卫生间水龙头，残留的水流出后，便再没有水流出。杨先生家对面住的是华林花纸厂职工，打开卫生间水龙头，同样没有水流出。
杨先生介绍，他年花15.8万元购买华林花纸厂宿舍楼六楼一套房，年装修入住，起初居住一切正常，直到年，他家遭遇用水问题，开始水小，后来断水。
“别人家用水，宿舍楼增压泵启动，水抽上来了，我家就跟着有水。别人家不用水，我家就没水用了。之前4楼、5楼反映水小了，在家里安装增压泵后解决了问题。我咨询了解到，如果家里有水，安装增压泵有用，但如果家里一点水都没有，安装增压泵也没用。”杨先生无奈地说。
记者从咸宁思源水务有限公司了解到，华林花纸厂在该公司只报装了一块水表，用途为生产用水。杨先生所居住的宿舍楼生活用水是华林花纸厂从生产用水表后转供的，由住户向华林花纸厂缴付水费。
经记者沟通协调，9日上午，思源水务和华林花纸厂相关负责人现场查勘、分析杨先生家断水原因，并商量对策。
思源水务相关负责人介绍，华林花纸厂宿舍楼地势较高，而杨先生家在最高层。华林花纸厂虽然安装了增压泵进行加压，但在加压过程中压力不稳，多次调试，杨先生家六楼始终无法通水，建议华林花纸厂联系生产厂家维修调试增压泵。杨先生在家中安装增压泵，因为没水起不到效果，但在楼下水表处安装增压泵，可以达到效果。
华林花纸厂相关负责人介绍，该厂宿舍楼总共24户，对外出售18户。为解决宿舍楼用水问题，该厂去年更换了一套增压泵。考虑到目前存在用水问题的住户是少数，进行水改，需要统一报装，因涉及资金，估计很难成行。该厂将联系生产厂家维修调试增压泵，同时建议杨先生自行安装一个小型增压泵，以解决用水问题。