药品监管工作人员检查药店。
执法人员检查市场。图片均由青海省市场监管局提供
年,全省市场监管系统在省委、省*府的坚强领导下,以保护消费者权益为己任,统筹经济社会发展和疫情防控大局,围绕“大市场、大质量、大监管”,防范安全隐患、坚守安全底线,规范市场秩序、维护合法权益,守护消费安全、提振消费信心,在全省积极营造安全放心的消费环境。
一年来,全省市场监管部门始终把强化民生领域市场监管,维护消费者权益作为各项工作的出发点和落脚点,为促进民生福祉提供了有力保障。全年排查市场主体15.3万户次,立案起,下发整改通知书份,停业整顿84家;围绕农副产品、防疫物资、旅游文化、电商平台等重点领域,纠正价格违法违规行为多起;坚决稳控市场物价,特别对疫情防控期间的价格违法行为,严查狠打、顶格处罚、曝光典型,形成强烈震慑;聚焦交通物流、水电气暖、医疗卫生、金融投资等民生领域,检查家单位;推进涉企收费治理长效机制建设,督导金融机构退还多收费用万余元,排查转供电主体户,清退多收电费1.45亿元,切实减轻消费者负担;畅通消费投诉举报渠道,平台和消协组织提供咨询服务近11万人次,受理处置投诉1.63万次、举报多件,为消费者挽回经济损失万元,有力维护消费者权益。
始终坚持把食品、药品、特种设备和质量安全监管作为民心工程、兜底工程统筹推进,严格落实“四个最严”要求,坚守消费领域安全底线。组织开展食品安全抽检监测实现33大类全覆盖,检验信息公示率、案件核查处置率均达%;全力打造“你点我检”服务新模式,重点培育90家食品生产加工示范标杆小作坊;开展餐饮质量安全提升、校园食品安全守护等专项行动,全省校园食堂明厨亮灶率达98%;牵头出台散装奶市场规范管理方案,在全国率先建立产地准出、市场准入和监管协调的长效机制,全省食品餐饮安全态势稳中向好;开展“药品安全·蓝箭护航”系列行动和“企业主体责任压实年”活动,强化疫苗、新冠病*检测试剂、医用口罩、防护服等医疗器械质量监管;持续深化特种设备安全专项整治,全年检验特种设备4.2万台(套),全省特种设备运行总体平稳;大力夯实质量发展基础,推进成品油市场综合监管试点改革,全省消费质量稳步提升。
坚持规范与发展并重,监管和服务并举,全力营造安全放心的消费环境。以激发市场活力为主线,从标准体系、品牌效应、营商环境、质量基础4个方面明确27条具体措施,支持高原特色产业发展,提升产品和服务质量,进一步优化消费环境建设;在全国第一批次出台企业信用风险分类管理办法,实施“通用型+专业性”信用风险分类管理模式,有效提升重点领域监管效能;通过加快信用体系建设,发挥信用监管作用,倒逼经营者致力于诚信经营和提升产品质量,更好服务消费者;围绕电子商务、医美广告、医疗购销、培训机构等7大类18项整治重点开展专项行动;建立省级打击传销工作和反不正当竞争联席会议制度,健全公平竞争审查工作部门联席会议机制;严厉打击侵权假冒行为,开展冬虫夏草、旅游市场、道路交通沿线集贸市场及生活垃圾排查等专项行动,助力消费环境、生态环境持续优化。
今年,省市场监管局将按照省委、省*府的部署要求,坚持稳中求进工作总基调,紧紧围绕“共促消费公平”年主题,把消费维权工作贯穿市场监管全过程,进一步创新消费维权举措,提升消费维权合力,加强消费维权体系建设,充分发挥消费维权社会共治作用,为全省经济社会高质量发展贡献市场监管力量。
作者:彭娜稿件来源:西海都市报声明:以上内容除注明来源稿件外,均为青海日报原创稿件,版权为《青海日报》所属媒体平台所有,未经书面许可严禁转载,违者必究!