三湘都市报3月14日讯(全媒体记者*亚苹通讯员陈吕芳彭征霞陈馨)徜徉蓝天白云之下,漫步碧水湘江之畔,三湘大地,数字经济正成为推动我省高质量发展的新引擎。作为湖南信息化建设的主力*、行业领先的综合智能信息服务提供商,中国电信湖南公司牢固树立“以人民为中心”的理念,积极承担起央企的*治责任、经济责任、社会责任,加快落实国家关于“做强做优做大数字经济”战略部署,积极推动我省数字经济健康发展,为广大人民群众提供用得上、用得起、用得好的优质信息通信服务。
“十分满意”铸就客户良好口碑
“我家以前WiFi信号时好时坏,打语音电话、刷短视频经常出现卡顿现象。经过专业调试,现在信号天天满格,太感谢了!”近日,家住益阳市南县南洲镇火箭社区的刘女士对中国电信南县分公司开展的免费调测WiFi活动连连点赞。
(电信装维工程师在长沙县果园镇安装调测可视云喇叭设备)
民生无小事,枝叶总关情。如何为广大用户托起稳稳的幸福?中国电信湖南公司深入推进“我为群众办实事”和“全员服务在行动”实践活动,在全省范围内开展“满意服务升级”专项活动,从满意网络服务、满意渠道服务、满意装维服务、满意热线服务等多个方面制定专项服务升级举措,围绕服务态度、诚信经营等多个方面建立服务负面清单,大力打造“服务优先”文化,并推出“10分满意”客户评价方式,服务评价直接与考核挂钩,只为把实事办到群众“心坎”上。
除了用中国电信湖南公司