白癜风诊疗新技术高峰论坛 http://m.39.net/pf/a_5333207.html成立19年，稳居全国地面频道三强，河南都市频道有何心得？在专访中，河南都市频道节目总监时舜英作了解答。
Q：河南都市频道有着大批的忠实用户，对忠实用户需要搭建什么样的深层沟通通道？
A：多屏互动时代的观众需要重新界定与发现。只有跟用户深度互动的媒体才是真正的新媒体。
在互联网时代，电视业的自我更新升级速度在不断加快，都市频道在河南有一个亿的受众到达率，在以前，这个庞大的数字令人安心，是收视份额的保证。而现在，互联网已经可以把触点深入到每个用户的指尖，用户的选择不再单一，客厅电视文化正在进入多屏时代。
所以要做细分，必须把这个庞大数字切分开，看看数字背后受众的精准分群，一个亿里面，有多少喜欢新闻？多少喜欢娱乐？多少喜欢追剧？他们都多大年龄？是单身狗还是小三口？他们每天几点起床？几点休息？几点打开电视？他们的客厅电视文化中，最常见的分享习惯是什么样的？
只有通过用户细分，搭建用户深层沟通通道，才能找到这些答案，从而依据用户大数据的“画像”，来精准定制适合的内容，调整现有的品牌内容，加强原有用户的黏度，开发新的用户人群。
河南都市频道节目总监时舜英
Q：一般来讲，网络媒体更看重年轻受众群体，而电视媒体的受众年龄偏大，您认为坐不住的年轻人能融入到客厅电视文化中来吗？
A：未来的电视，是年轻人的电视。
如今80后都已结婚生子，90后也进入职场，他们有了自己的客厅，正在建立他们自己主导的客厅电视文化。而80后、90后的首要需求是什么？社交。
作为网络原住民，80后、90后年轻人，是独生子女一代，从小缺少同龄陪伴的生活状态，让80后90后比长辈们更渴望社交，更渴望在社群中寻找存在感，电视+社交，是年轻受众群体需要的电视文化，而社交实现的方式就是沟通，好的社交就是有效的深层沟通。
年轻优众用户群，他们更渴望自我，更渴望表达，更需要价值观的认同，更需要社群的归属感，对于这样的用户群体，河南都市频道需要搭建深层沟通通道，而这样的用户群，通过搭建深层沟通通道，会建立黏性非常强的用户关系，而年轻优众用户群，也是购买力和消费愿望都非常活跃的用户群。
目前河南都市频道的品牌栏目《打鱼晒网》年轻粉丝就特别多，而且很活跃，基于这些年轻优众推出的打鱼粉丝节，以及相关的衍生品，都特别受欢迎。而且这些年轻优众与快消品市场的品牌推广关系密切，比如大骨面、加多宝这些快消品，都通过粉丝节、脱口秀等线下互动、深度沟通，得到了非常好的传播效果。
金罐加多宝打鱼粉丝节
至于人们印象中年轻人很少看电视的观念，也该“升级”了，从CSM媒介研究年1—5月所有被调查城市收视调查数据来看，在没有特殊事件对收视进行有力提升的情况下，中国人均收视分钟数达到.9分钟，高于上年同期水平，电视向市场传递着积极信号。其中年轻观众收看电视的时间更是有了明显增长。
Q：搭建与年轻优众群体深层沟通通道，目前在河南都市频道的实践中有哪些心得，可以和电视同仁们分享？
A：融媒时代，不社交、不互动的电视不是好电视。
年6月，全国手机视频用户规模增长了万人，移动视频用户是电视受众结构年轻化的主要推动力量。大屏小屏互动频繁，“电视+社交”的观看模式成为新常态。在这种新常态下，河南都市频道通过以下几种方式来加强和年轻优众群体的深度沟通：
（1）多元直播+多屏互动
年是直播元年，走过了秀场直播、游戏直播时代，移动直播时代已经开启，河南都市频道选择直播+多屏互动的新路，来搭建与年轻优众群体的沟通通道，这是最精准、最能及时反馈的一种通道。
《都市KTV》双屏互动，全民参与
在节目样式上，从之前的电视大屏直播发展为电视直播与手机端直播多屏直播、多屏互动，把移动直播的新生态融合到电视内容生产中去，吸引了许多年轻受众的参与。
从创新节目《名嘴约FAN》《都市KTV》这样的节目直播生态尝试，到打鱼粉丝节、地铁二号线开通、直击新乡暴雨等重大活动、重大新闻事件的直播，都很好地吸引了年轻观众随时随地
