怎么诊断是白癜风 http://pf.39.net/bdfyy/bdfal/171228/5964818.html本文转自：南国都市报
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新海南客户端、南海网、南国都市报9月16日讯（记者李文韬实习生杨康）9月2日，新海南客户端、南海网、南国都市报报道了海口宝迪花苑小区物业管理差、电费高等问题迟迟没有得到解决。近日，海口龙华区海垦街道滨秀社区居委会组织召开了协商会。
小区物业管理被业主诟病
物业表示会提升管理质量
多年来，海口宝迪花苑小区卫生脏乱差、物业人员服务态度差的问题，一直被小区住户所诟病。协商会当天，记者来到海口宝迪花苑小区发现，与前两次报道相比，小区的卫生环境有了明显变化，不再像原先一样满地垃圾。记者走访询问才了解到，原来是当天早上物业临时清扫过。
“小区平时基本不打扫，今天得知记者和社区工作人员会来，小区物业才全员出动临时做了清理。这样一来确实卫生干净多了。”小区业主代表程女士认为，物业应该管理好小区卫生环境，定期派人打扫卫生，让业主们住得舒心。
物业负责人卢先生承认小区的卫生存在脏乱差的问题，他表示接下来会加强小区卫生环境。
龙华区海垦街道滨秀社区居委会主任何青表示，社区也将派网格员监督好小区物业的管理工作。
海口市场监管部门：
物业收费标准合理
按照目前国家规定的销售电价，用户、居民生活用电实行阶梯电价，一千伏及以上为0.元/度，不满一千伏为0.元/度，而小区物业在每月代收电费时却一直按照0.85元/度进行收取，此外还增收电梯用电分摊费、二次供水用电费。物业代表程女士在协商会上再次提到小区电费不合理问题。
“我们公共设备没有单独的电表计费，现在进行电费调整难度大，因为难以计算每个设备的用电量，所以想彻底解决电费问题，还需要通过电改实行抄表到户。”卢先生说，电改完工后，用户将自行向供电所缴纳电费，物业也会将公摊明细作出公示，按规定另外收费。
海口市市场监督管理局龙华分局海垦监督管理所所长邓正厚表示，按照国家规定，该小区的电费确实不合规，但是他们根据到现场多次调查了解，考虑到小区物业费低以及硬件设施的缺失，物业难以计量公摊电费的实际用量，合并收取也情有可原。另外，加收的电梯等公共设备的管理费也在情理之内，否则物业公司难以维持经营。“目前的定价算是比较合理的，但要真正把电费标准做到合规，还得靠电改来实现。”邓正厚说。
物业管理费与电费捆绑
业主不交物业费就断电
此外，记者还了解到，该小区物业将管理费和电费捆绑，业主不交物业费就无法缴纳电费，之后就会被断电处理。“业主不缴纳物业管理费，我们怎么提供服务？如果不捆绑，有些业主就会一直拖欠物业费。”物业负责人卢先生表示。
根据《民法典》，物业已按约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。即使业主不支付物业费，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费，业主可以向主管部门投诉或对物业公司提起诉讼。
“在接下来的工作中，我们会针对协商会上无法解决的问题进一步进行沟通处理，面对小区许多难以解决的难题，我们还将积极配合业主成立业委会来逐步解决这些问题。”龙华区海垦街道滨秀社区居委会主任何青说。
